云郵箱回復時發(fā)出的郵件對方未收到附件
作者：阿里企業(yè)郵箱 發(fā)布時間：2022-09-22 07:31:53 訪問量：982
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問題場景：
企業(yè)郵箱 Webmail 回復郵件時，若不選擇 帶附件 選項，則回復后，原始郵件中的附件不會一并發(fā)給收件方，對方只能查看到回復的郵件正文內容，而無法看到附件文件。
解決方法：
如需要對回復的郵件包含附件發(fā)送，請參考如下操作方法：
1、單擊發(fā)信郵箱上方的回復按鈕下拉菜單，選擇 全部回復（帶附件） 。
2、鼠標放置郵件頭區(qū)域，單擊 … 按鈕下拉菜單，選擇 全部回復（帶附件） 。
注意：若直接選擇 回復 ，或者下圖的 全部回復 快捷按鈕，發(fā)出時郵件不包含附件。
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